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青少年心理咨询 期待服务更人性化

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  目前,我市不少社区开设有心理咨询室,免费为青少年提供各类心理咨询,受到欢迎。然而,一些家长认为,如何让青少年心理咨询更“隐私”是急需解决的问题。业内人士表示,接待青少年心理咨询要注重方法,可尝试跨社区服务或上门服务。

  1 帮孩子解开心结

  “女儿今年上初二,5月份我发现孩子放学后总是回来很晚,后来才知道,孩子早恋了。”家住纱厂西路附近的市民赵女士说,自己担心开导方式不当,会让孩子产生逆反心理,问题更加棘手。后来,社区心理咨询室的辅导老师为孩子解开了心结,如今孩子把主要精力放在了学习上。

  家住唐宫路的市民郑先生说,有一段时间,他发现孩子总是闷闷不乐,一问才知道,孩子看到别人的学习成绩比自己好、衣服比自己漂亮,就会感到焦虑和不愉快。为了帮孩子排解烦恼,郑先生带着孩子到社区心理咨询室接受心理辅导,经过几次辅导之后,孩子逐渐消除了不良情绪。

  记者在走访中了解到,仅西工区就有30余个社区设置有心理咨询室,向青少年提供心理咨询服务。一些社区还出资为心理咨询室添加卡通风格坐椅以及各类动漫图案,尽量营造一个放松的心理咨询环境。

  2 保护隐私才能引人来

  社区为青少年提供心理咨询服务是一件好事,不过一些家长认为仍有不足之处。

  “社区是一个大家庭,不少人相互都认识。带孩子去做心理咨询,我还有些不好意思。”市民周女士说,一些社区心理咨询室门口都挂着标志牌,而且地点就设在社区办公楼内,带孩子做心理咨询时被邻居看到,还是会觉得有些尴尬。

  家住行署路的市民张女士说,青少年心智不成熟,比成年人更害羞,遇到心理问题不愿向别人倾诉。以前自己的孩子特别爱攀比,只要家长不满足要求,就饭吃不下、觉睡不香。她曾经想过带孩子去社区找心理咨询师,但孩子觉得那样很丢人,说什么也不肯去。

  张女士说,她曾经试过电话咨询,但觉得这样不如面对面咨询好,很希望社区提供青少年心理咨询的方式能够再人性化一些,注意保护孩子的“隐私”。

  3 服务方式待创新

  我市心理咨询师殷乐说,给青少年做心理咨询,首先不能给其增加心理负担,不能让孩子有自卑感,让孩子觉得“我病了”。

  殷乐建议,社区开展青少年心理咨询的时间,最好能放在大多数居民都上班以后,咨询室位置也应尽量避开人流量大的区域。

  另外,如今有许多社区都在开展青少年心理咨询活动,可以考虑跨社区进行心理咨询,以避免遇到熟人的尴尬。

  对于一些孩子来说,如果让心理咨询师到家中为其做辅导,可能效果会更好。殷乐说,为青少年做心理辅导,首先要和孩子们交朋友,到孩子居住的空间,一方面可以帮助咨询师了解孩子的生活环境和兴趣爱好;另一方面,也能让孩子感到其隐私受到保护,孩子才能敞开心扉,辅导的效果才更好。(记者王蕾通讯员刘璞)

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